時代廣場赴河南胖東來學(xué)習(xí)

發(fā)布時間：2025-06-18

近日，時代廣場招商、運(yùn)營、物業(yè)三大核心部門選派代表組成研學(xué)團(tuán)隊，前往“胖東來”及鄭州標(biāo)桿商業(yè)項目展開深度考察學(xué)習(xí)。此次研學(xué)活動聚焦人性化服務(wù)與商業(yè)管理創(chuàng)新，為時代廣場的高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

在“胖東來”，研學(xué)團(tuán)的招商代表領(lǐng)悟到“以人為本”的服務(wù)哲學(xué)對商業(yè)氛圍營造的重要性，意識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)能極大提升顧客體驗與商家滿意度；運(yùn)營代表則被其服務(wù)細(xì)節(jié)的極致追求所折服，每一處用心設(shè)計都彰顯了服務(wù)魅力，為運(yùn)營工作提供了新思路；物業(yè)代表更深刻體會到人性化管理的力量，將員工視為伙伴的理念有助于打造高效團(tuán)隊。

此次研學(xué)，讓各部門代表認(rèn)識到服務(wù)是廣場發(fā)展的核心。招商部將優(yōu)化招商策略，吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐，營造良好商業(yè)氛圍；運(yùn)營部將借鑒先進(jìn)模式，提升服務(wù)細(xì)節(jié)，為顧客與商家提供更優(yōu)質(zhì)體驗；物業(yè)部則將強(qiáng)化“以人為本”理念，關(guān)注員工成長，提升服務(wù)質(zhì)量，打造溫馨社區(qū)環(huán)境。

各部門代表們表示，將把學(xué)到的服務(wù)理念和管理經(jīng)驗融入日常工作，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，為時代廣場的招商、運(yùn)營、物業(yè)工作注入新活力，共同推動廣場持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展，共創(chuàng)更加繁榮美好的未來。（擬稿：時代廣場 蔣穎，審核：鄒瑾）